Máte dotaz, připomínku nebo návrh? Rádi vám odpovíme.
Vinohradská 25
120 00 Praha 2
Česká republika
Pondělí – Pátek: 10:00 – 22:00
Sobota – Neděle: 11:00 – 21:00
Pondělí – Pátek: 9:00 – 18:00
Odpovídáme do 24 hodin
Jste majitelem restaurace a máte zájem o partnerství? Napište nám na [email protected] a do předmětu uveďte název vašeho podniku.
Hledáte práci jako kurýr nebo v administrativě? Aktuální nabídky zveřejňujeme na pracovních portálech. Pro spontánní přihlášky použijte [email protected].
V případě problému s objednávkou nás kontaktujte co nejdříve. Každou reklamaci řešíme individuálně a snažíme se najít spravedlivé řešení.
Naše kancelář se nachází v centru Prahy na Vinohradech. Osobní návštěvy jsou možné po předchozí domluvě.
Sídlíme v moderní budově s dobrým dopravním spojením – nejbližší stanice metra je Náměstí Míru (linka A), tramvajová zastávka přímo před budovou.
Pro kurýry máme separátní vstup ze zadní strany budovy s místem pro parkování kol a skútrů.
Možná zde najdete odpověď na svůj dotaz.
Objednávku lze zrušit do 5 minut od jejího odeslání prostřednictvím e-mailu. Po této lhůtě již může být objednávka v přípravě a zrušení nemusí být možné.
Přijímáme platby kartou online při objednávce nebo hotově při převzetí. U firemních objednávek je možná platba fakturou.
Aktuálně doručujeme v Praze a blízkém okolí v okruhu přibližně 12 km od centra. Konkrétní dostupnost zjistíte zadáním adresy při objednávce.
Pokud dojde ke zpoždění, kontaktujte nás prosím okamžitě. Každý případ posuzujeme individuálně a hledáme férové řešení pro obě strany.
Odpovědi na e-maily zasílané mimo pracovní dobu zákaznické podpory jsou zpracovány následující pracovní den. Pro urgentní záležitosti týkající se aktuálních objednávek doporučujeme kontaktovat nás během provozních hodin služby.